感触良多的会议

最近参与一个与政府高官的会议，让我感触良多。

首先，官员让参与会议的小市民们等了一个多小时，据说他是用餐去了。在前往会议之前我就在想，中午时间会议，官员的“牺牲”可真大啊！原来，我们又再一次“很天真很傻”，人家官老爷还不是照样的吃他的午饭，小百姓就等等吧。

会议开始后，我方的代表向官员呈上备忘录，并解说所面对的问题。就看着他在该份备忘录上写写圈圈，还蛮认真的！这个动作我依稀记得在不久之前也同样发生过，当时官爷要我们给他两个星期时间处理有关问题，现在都超过两个月了，再一次见面，他也居然不当一回事，想必早前的事早就忘得一干二净了。

我们还是很客气地将问题再阐述一遍。过后，我方连续发炮，其部门一位年轻行政人员，向该官员报告说他已经很努力解决问题了，几乎天天下午三点才挤出一点时间吃饭，报恙依然工作，皆因工作太重。。。 听到他这么说，官员也就“算”了。

如果这也可以算是理由的话，那普罗百姓可怎么办呢？问题还是不能解决呀？我想，大马民众对政府部门的“积怨太深”，就是这么来的。看得出来，他们所谓解决问题的手法先是“拖”、不然就“避”，避无可避就开会咯，然后就随便找个菜鸟来“顶”。通常的做法是，下一次开会时会有不同的人follow-up。。。也就是说，爽爽“顶”一回就好了。会后就将“烦恼”抛到南中国海！如此重复数次，让投诉者知难而退！

有时想起来是不是多此一举？皆因每次都老调重弹了，可是情况看来也没改善多少！